Timeshift bei Entertain Zweitreceiver funktioniert nicht

[jocheninof]

Guten Abend
Enterain an VDSL mit Software RU5 funktioniert an 1783VAW weitgehend problemlos.
Das einzige, was nicht tut, ist am Zweitreceiver mit der Pause Funktion zu arbeiten.
Nutzt man dieses Timeshift, stop das Lifebild auch wunschgemäß.
Nach einiger Zeit (beim ersten mal nach längerer Zeit,beim Zweiten mal nach einigen Sekunden) läuft das TV Programm mit aktuellem
Programm weiter.
Es erscheint die (sinngemäße) Fehelermeldung, daß die Funktion zur Zeit nicht zur Verfügung steht.
Auf Anfrage kann ich einen Wireshark Mitschnitt liefern.

m.f.g.
Jochen

[ecox]

hi jochen,

kannst du uns ein paar mehr infos liefern?

»welche geschwindigkeit hat dein vdsl´er
»welchen MR benutzt du
»wie angebunden? direkt? powerline?
»was hängt noch im netzwerk was mit den vlans kollidieren könnte?
»was sagt der kreuztest (receiver untereinander tauschen?)?
»hast du den kb-eintrag befolgt und die routen verändert?

also imho ist es ja so das man für die time-shift funktion immer den drm-schlüssel abrufen können muss, da die daten eben in drm auf die platte geschrieben werden und der schlüssel im internet liegt, der wird allerdings per vlan7 abgefragt, nicht 8. flappt dein anschluss? bitte mal prüfen. dann würde ich dir empfehlen mal temporär die hd-kanäle zu deaktivieren und das problem zu beobachten (allerdings glaube ich zu wissen das das bei vdsl-anschlüssen nicht mehr geht, musst du mal gucken, habe kein entertain mehr, aus gutem grund )

mein tipp der so einige probleme gelöst hat, vier mal den wippschalter betätigen und das manuelle update auslösen im MR, das hilft manchmal wunder, evtl. auch in deinem fall

ansonsten, nimm kontakt mit der hotline auf, die sollen mal deinen anschluss prüfen, allen voran deine profileinstellungen prüfen... lass dich da nicht bequatschen, sag das du möchtest das das problem sofort an die "DIAGNOSE" weitergeleitet wird und die mit dir Kontakt aufnehmen, die sind zumeist blickiger...

fragen über fragen

grüße

ecox

[jocheninof]

Nabend
Danke für die schnelle Antwort
Mein VDSL hat 50 MBit und die Media Receiver sind direkt mit Kabel verbunden.
Allerdings gehen Deine Tipps vermutlich in die falsche Richtung.
Ich denke, weder der Anschluss noch die Software auf den Recievern dürfte das Problem sein.

Was ich noch nicht erwähnen konnte, jetzt aberr nachholen möchte :
Zur Zeit betreibe ich die Geräte mit den Speedport W724V und damit tun Sie einwandfrei.
Sobald ich den Lancom anstelle des Speedports verwende (natürlich müssen beide Reciever einmal aus und wieder eingeschaltet werden)
ist der Fehler zu beobachten.
Somit erübrigt sich vermutlich ein Kreuztest, und die Suche nach Verdächtigen im LAN.
Am Zweitreceiver wird nur SD geschaut, weil noch eine Röhre angeschlossen ist.

Der Fehler sollte damit eindeutig auf dem Lancom zu suchen sein.
Was meinst Du bitte mit KB-eintrag und Routen ?

[ecox]

Der Fehler sollte damit eindeutig auf dem Lancom zu suchen sein.
Was meinst Du bitte mit KB-eintrag und Routen ?

Ich meinte den Eintrag den ich oben verlinkt habe

https://www2.lancom.de/kb.nsf/fe78f8220 ... enDocument

....sollte aber dann in deinem Fall wohl auch keine Rolle spielen...ein Geschwindigkeitsproblem kann man ja nun auch ausschließen...

Weißt du ob du bereits ein BNG Anschluss besitzt?

Grüße

[jocheninof]

Nabend
Nein, ich habe keinen BNG Anschluss, das weiß ich mit Sicherheit.

Gruß zurück
Jochen