1821+ unerklärliche Verbindungsfehler

[Janniman]

Moin!

Ich habe seit einigen Tagen mit dem

Gerät: LANCOM 1821+ Wireless ADSL (Ann.B)
Hardware-Release: E
Firmware-Version: Ver. 8.62.0017Rel
Firmware-Datum: 25.05.2012
Firmsafe: symmetrisch, 2 Image(s)
Image 1: Ver. 8.60Rel (02.04.2012)
Image 2 (aktiv): Ver. 8.62Rel (25.05.2012)
LANCAPI-Server: vorhanden
Software-Optionen: Dynamic VPN

unerklärliche Verbindungsabbrüche, die nach einigen Sekunden wieder verschwunden sind, aber wieder auftauchen. Laut Vodafone ist die Leitung in Ordnung, ein Reset der Starterbox hat nichts gebracht. Die Abbrüche betreffen alle Arten der WAN-Verbindung gleichermaßen, also HTTP, SSL, etc..
Nun würde ich gerne einen Trace machen, weiß aber schon nicht wie ich den eingrenzen soll, damit sich die Daten nicht überschlagen. Würde mir bitte jemand helfen einen sinnvollen Trace zu erstellen?

Vorläufig habe ich dies:

Code: Alles auswählen

[ADSL] 2012/07/05 15:29:42,772
ADSL-Error: Link failure due to line error rate

[ADSL] 2012/07/05 15:29:42,774
ADSL-Multimode: Trying G.992.5 (ADSL2+) Auto

[ADSL] 2012/07/05 15:29:43,270
ADSL-Startup: Op State = 0000, Startup = 0000, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:29:43,270
ADSL-State: Idle

[ADSL] 2012/07/05 15:29:43,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:29:43,770
ADSL-State: Handshaking (G.992.5 (ADSL2+) Auto)

[ADSL] 2012/07/05 15:29:48,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0001, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:29:49,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:29:52,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0029, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:29:54,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:29:54,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0002, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:29:55,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:29:58,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0029, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:30:00,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:30:00,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0002, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:30:01,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:30:02,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0015, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:30:06,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0000, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:06,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0001, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:07,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0004, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:13,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 001C, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:15,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:18,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0001, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:18,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:20,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:22,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0015, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:23,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:24,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 00A1, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:24,270
ADSL-State: Training (G.992.5 (ADSL2+) Auto)

[ADSL] 2012/07/05 15:30:25,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0043, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:25,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0049, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:26,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 00A4, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:29,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0074, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:30,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0076, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:30,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0069, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:31,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0075, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:31,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0060, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:32,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 00AD, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:32,774
ADSL-Startup: Op State = 0001, Startup = 00AD, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:30:32,774
ADSL-State: Showtime

[ADSL] 2012/07/05 15:30:32,775
ADSL-Connect: upstream 736 kbps, downstream 6912 kbps, G.992.1 (G.Dmt)

[ADSL] 2012/07/05 15:35:33,772
ADSL-Error: Link failure due to line error rate

[ADSL] 2012/07/05 15:35:34,270
ADSL-Startup: Op State = 0000, Startup = 0000, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:35:34,270
ADSL-State: Idle

[ADSL] 2012/07/05 15:35:34,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:35:34,770
ADSL-State: Handshaking (G.992.5 (ADSL2+) Auto)

[ADSL] 2012/07/05 15:35:39,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0001, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:35:39,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:35:42,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0029, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:35:44,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:45,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0002, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:45,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:48,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0029, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:50,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:51,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0002, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:51,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:52,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0015, Last Fail = 0029

[ADSL] 2012/07/05 15:35:56,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0000, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:35:57,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0001, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:35:58,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:03,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0029, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:05,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:08,770
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0001, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:09,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 00A0, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:11,270
ADSL-Startup: Op State = 0010, Startup = 0011, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:14,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 00A1, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:14,770
ADSL-State: Training (G.992.5 (ADSL2+) Auto)

[ADSL] 2012/07/05 15:36:15,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 00A3, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:16,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0049, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:16,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 00A4, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:20,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0074, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:20,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0077, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:21,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0069, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:21,770
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 00AA, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:22,270
ADSL-Startup: Op State = 0018, Startup = 0060, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:22,774
ADSL-Startup: Op State = 0001, Startup = 00AD, Last Fail = 0000

[ADSL] 2012/07/05 15:36:22,774
ADSL-State: Showtime

[ADSL] 2012/07/05 15:36:22,775
ADSL-Connect: upstream 736 kbps, downstream 6912 kbps, G.992.1 (G.Dmt)

Das wäre klasse!

Mfg,
Jan[/list]

[Janniman]

Hallo!
Firmwareupdate auf die Ver. 8.62RU1 vom 20.06.2012 bringt leider auch keine Veränderungen.

Könnte jemand einem Schreiberling wie mir die Tracedaten von oben erklären? Ich lese daraus nicht sehr viel, nur das es Probleme gibt. Könnte man den Trace sinnvoll erweitern, um mehr Informationen zu bekommen?

Ich hätte gerne gewusst ob das Gerät mal wieder kaputt ist, oder ob ich "hinter dem Gerät" nach Fehlern suchen muss.

Mfg,

Jan

[MoinMoin]

Moin Jan!

Du hast Probleme mit deinem ADSL-Sync. Wie sieht bei dir im ADSL-Status die Verbindungshistorie aus (/Status/ADSL/Connection)?

Ciao, Georg

[Janniman]

Moin Georg!

Du meinst dieses hier?

Code: Alles auswählen

1295	10.07.2012 10:40:32	G.Dmt	6912	736	15.5	15.5	7.0	19.5	10.07.2012 10:45:33	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54
1296	10.07.2012 10:46:09	G.Dmt	6912	736	15.5	15.5	7.5	20.5	10.07.2012 10:47:29	Leitungsfehler	6.26b/E74.02.54
1297	10.07.2012 10:48:14	G.Dmt	6912	736	15.5	15.5	7.5	19.5	10.07.2012 10:51:09	Leitungsfehler	6.26b/E74.02.54
1298	10.07.2012 10:51:48	G.Dmt	6912	736	15.5	15.5	7.5	19.5	10.07.2012 10:56:49	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54
1299	10.07.2012 10:57:28	G.Dmt	6912	736	15.5	15.5	7.5	18.5	10.07.2012 11:02:30	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54
1300	10.07.2012 11:03:15	G.Dmt	6912	736	15.5	16.0	7.0	19.5	10.07.2012 11:08:16	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54
1301	10.07.2012 11:08:56	G.Dmt	6848	736	15.5	15.5	7.5	19.5	10.07.2012 11:13:58	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54
1302	10.07.2012 11:14:47	G.Dmt	6912	736	15.5	16.0	7.5	19.5	10.07.2012 11:19:49	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54
1303	10.07.2012 11:20:24	G.Dmt	6848	736	16.0	15.5	7.0	18.5	10.07.2012 11:25:25	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54
1304	10.07.2012 11:26:01	G.Dmt	6816	736	15.5	15.5	6.5	20.5	10.07.2012 11:31:02	Autom.-Retrain	6.26b/E74.02.54

Das ist nur ein kurzer Auszug, die LOG ist voll davon.

Wenn ich denn wüsste wo ich suchen soll....
Ich habe auch über Stunden den Rauschabstand etc. mit "Tabelle beobachten" anzeigen lassen (2 Sek. Aktuallisierung), aber da kam auch nichts ins Blickfeld.

Ich habe ein Downgrade auf die Ver. 8.5x gemacht, um das Problem an der Firmware auszuschließen -> das Problem war weiterhin vorhanden, an der Firmware lag es nicht

Die Vermutung liegt nahe, das es am Splitter (Starterbox ISDN/analog/DSL) liegt!?

Liebe Grüße,

Jan

[Janniman]

So, nun habe ich mal eine andere Starterbox genommen und das gleiche Problem, bzw. ohne Änderungen bei den Abbrüchen. NTBA/Splitter (Starterbox) ist es also auch nicht.

Bleibt die Leitung, die nach den Messungen von Vodafone OK sein soll und das 1821+....

[MoinMoin]

Moin Jan!

Du könntest noch versuchen, den ADSL-1 Linecode zu verwenden.

Ciao, Georg

[Janniman]

Du könntest noch versuchen, den ADSL-1 Linecode zu verwenden.

Das habe ich schon probiert, aber das hilft/half auch nicht auf Dauer. Ich habe ja einen Arcor-Altanschluss, daher war mein erster Gedanke, die hätten was an der Line gedreht.

Den teilweisen Connect bekam ich am besten über (Schnittstellen/WAN/Interface-Einstellungen) DSL-1. ADSL-1 habe ich gerade aktiviert, Protokoll ist auf automatisch und Power-Managment habe ich erst mal deaktiviert. BTW, was bewirkt denn Power-Management "L2", sowie "L3 & L2"?

Allerdings habe ich auch heute früh den technischen Support von Vodafone kontaktiert und ein Ticket aufgemacht. Es wurde alles noch mal gemessen (wie es aus der Entfernung möglich ist) und für brauchbar beurteilt. Die letzten fünf Stunden ging im Prinzip gar nichts mehr, dafür ist zur Zeit (am Nachmittag) die Onlinezeit erheblich größer als die letzten Tage. Irgendwie drehen die gerade am Anschluss herum...

Danke für die Tipps!
Ich hoffe das es bis Montag früh vorbei ist mit den Abbrüchen, denn sonst komme ich nicht darum herum ein anderen Router zu kaufen. Das wird dann aber leider kein Lancom mehr, denn nur zum testen ist das einfach zu teuer.

Schönes Wochenende!

Jan

[Janniman]

Moin!

Also das Problem scheint sich gelegt zu haben.
Vodafone hat zwar gesagt sie hätten nichts verändert, nur ein Störprofil auf die Leitung gelegt, aber das war auch schon alles.
Allerdings hat Vodafone/Telekom die Dämpfung ganz erheblich verändert, denn nun bekomme ich Dämpfungswerte die nur noch gerade noch so einer 6000er-Leitung würdig sind.
Man muss sich mal vorstellen das die hier immer mit VDSL2+ (oder wie das heißt) geworben haben, das würde alles gehen, alles wäre schneller und besser.... Mitten in der City, in dem Gebäude wo mal AOL-Deutschland saß, wo jahrzente lang hamburg.de gesessen hat, nun die Netzwerktechnik von Gruner & Jahr sitzt, alles mit Breitbandanschlüssen zum neidisch werden, da geht nur 6000. <rotfl>

Danke an Georg und tschüss,

Jan