1800EF - irgendwas besonderes für FAX via VoIP

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Hallo zusammen,
wahrscheinlich seh ich den Wald vor lauter Bäumen nicht, aber ich will nur sichergehen, dass ich im 1800EF alles korrekt habe.

Zur Infrastruktur:
- ich nutze ein Glasfaser Modem 2 der Telekom als WAN Zugang
- 1800EF als Router
- dahinter eine AGFEO 628IT Telefonanlage

Ich habe aktuell das Problem, dass ich das analoge Fax an der Telefonanlage vom Handy aus anrufen kann und auch das Fax kann mein Handy anrufen (das "klassische" FAX piepen kommt).,

Nur wenn ich "echte" Faxe versenden will an ein FAX Gerät gehen die nicht durch.

Kann das an irgendwelchen Firewalleinstellungen liegen?
Da der 1800EF keine ISDN/analog Ports hat, hat der ja auch keine VoIp Features oder SIP ALG

Hat mir jemand nen Tipp wo ich suchen könnte warum das nicht geht?

Danke
S.

[Dr.Einstein]

Ich würde eher in der TK Anlage suchen. Wenn zB T38 aktiviert ist, deaktivieren oder andersrum. Fax benutzt aus Routersicht keinen anderen Port etc. Hast du im Lancom irgendeine QoS-Regel eingerichtet, die die MTU reduziert? Wenn ja, raus damit.

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Die meisten Faxgeräte und Multifunktionsgeräte sind Super-G3-Geräte, also mit Übertragungsraten von 28,8 oder 36,6kb pro Sekunde. Damit kommt VoIP nicht klar. Brother-Geräte haben hier eine Einstellungen am Gerät selbst (nicht im Webinterface), die auf "Sicher" gestellt werden muss. Am Ende sorgt es dafür, dass die Datenrate auf 9,6kb/s begrenzt wird, womit dann Faxe auch über VoIP-Verbindungen passen und, bei aktiviertem T.38, diese auch als Faxübertragung erkannt werden (alles über 14,4 wird als Modemübertragung erkannt und nicht als T.30-Übertragung gewertet, womit T.38 hier nicht eingreifen darf).

[DirkK]

Brother-Geräte haben hier eine Einstellungen am Gerät selbst (nicht im Webinterface), die auf "Sicher" gestellt werden muss.

Danke für den Tipp!! Allerdings ist bei meinem Brother-MFC das auch über Webinterface einstellbar.

[firefox_i]

Hi zusammen,
die Einstellungen in den Geräten (sind tatsächlich Brother MFCs) waren bereits auf "sicher".
QoS oder ähnliches war nicht konfiguriert.

Am Ende lag es daran, dass ich T.38 deaktivieren musste.

Hat mich ehrlich gesagt etwas überrascht denn selbst Faxe zwischen 2 hausinternen Geräten, deren Nummern beide beim selben VoIP Anbieter (Sipload) registriert sind haben nicht funktioniert und das obwohl ich bei Sipload T.38 aktivieren habe lassen.
Hätte meines Erachtens nach funktionieren müssen oder ist das Problem da ggf. die Telekom und/oder Glasfaser, dass da eben T.38 nicht tut.
T.38 muss ja mWn auf der ganzen Strecke unterstützt werden....


Kaum hatte ich den Haken bei T.38 raus, hat es auf Anhieb funktioniert.

Gruß
S.

[5624]

Fax ist halt Steinzeitkram. Dauert lange, das Ergebnis ist in der Regel auch immer total sauig und einen Vorteil hat es auch nicht (entgegen aller Behauptungen ist Fax nicht rechtssicher oder fristwahrend).

Wir haben vor vier Jahren von jetzt auf gleich entschieden, Fax hart abzuschaffen. Vorankündigung gabs zwei Wochen vorher und dann 60 Geräte hart deaktiviert. Aus dem eigenen Haus gabs drei Nachfragen (Verkäufer im Einzelhandel funktionieren etwas einfacher als man manchmal denkt) und es fehlt nichts.

Ich kommuniziere fünf Mal in der Woche mit irgendwelchen Behörden, immer per Mail. Und wenn Lieferanten mit Fax um die Ecke kommen, fragt man einfach mal dreist nach, ob die noch unser Lieferant sein wollen.