SIP-Benutzer mehrfach im LANmonitor

[Maurus]

Hallo Wissende,

Mittels einem 821+ habe ich eine lokale VoIP-Domäne definiert und verwalte darin über den LC-Call-Manager 9 ISDN-Benutzer und 1 SIP-Benutzer. Ja, die "1" stimmt, jeder fängt mal klein an und es geht mir um den ersten Schritt einer möglichen späteren Migration.

Der SIP-Benutzer ist ein Softphone, von "Global-IP" das "Ninja-Pro", der Nachfolger des "X-Tapi Pro".

Wenn ich jetzt dieses Softphone aktiviere (und mal wieder schliesse, halt damit "spielen" und mich erfreuen, dass es funktioniert), erscheint es mehrfach im LANmonitor als Benutzer. Richtig die gleichen Einträge (gleiche Nummer@Domäne, gleicher Registrierungshinweis) mehrfach untereinander. Ab 5 oder 6 Einträgen funktioniert das Softphone dann tatsächlich nicht mehr und die Anzahl der Benutzer muss über "Call-Manager an/aus" neu initialisiert werden.

Hat jemand schon solches Verhalten beobachtet? Was habe ich falsch konfiguriert? Was kann ich tun ausser "dumm gucken"?

Gruß Werner

[Raudi]

Versuch mal, was passiert, wenn den Du den Haken bei "Lokale Authentifizierung erzwingen" bei den SIP-Benutzern setzt.

Mal so geraten... Ist das einzige was mir dazu einfällt.

Gruß
Stefan

[Maurus]

Versuch mal, was passiert, wenn den Du den Haken bei "Lokale Authentifizierung erzwingen" bei den SIP-Benutzern setzt

danke für den Tipp, werde ich versuchen und berichten

Gruß Werner

[Maurus]

werde ich versuchen und berichten

nee, das Problem liegt nicht an der Authentifizierung.

Eine genauere Recherche im LANmonitor zeigt, dass das Softphone sporadisch mit anderem "SIP-Port" kommt, obwohl in den Einstellungen fest definiert. Dies führt dazu, dass der Call-Manager (dargestellt im LANmonitor) dann wohl von unterschiedlichen Softphones ausgeht. Ein Setzen von "Authentifizierung erforderlich" führt nur zu Fehlern beim Anmelden.

Nur, wo liegt mögliche Abhilfe. Einmal natürlich in Richtung "Global-IP", weshalb ihr Ninja sporadisch ihre Einstellungen verliert.

Auf der anderen Seite aber auch in Richtung LANCOM nit der Frage, ob der Call-Manager nicht einfach regelmäßig sein Netz scannen kann, welche Geräte aktiv sind und welche nicht. Wenn ich z.B. das Softphone schliesse, bleibt der Eintrag im LANmonitor erhalten (sogar auf "registriert"). Und eine hier jeweils aktuelle Liste wäre auch eine Problembehebung.

Danke für's Lesen.

[ittk]

Hi,

das liegt am Multi-Login-Feature.

Dein SIP-Client hat einen hohen Re-Register Timeout eingestellt und verschwindet erst spaeter als registrierter SIP-User des VCM.

Die Erkennung beim Schließen/Beenden des SIP-Softphones durch den VCM wird mit Sicherheit verbessert, sodass beim Schließen des SIP-Softphones der SIP-Benutzer auch sofort als nicht registriert erkannt wird. Gedulde dich einfach.

[Maurus]

@ittk

danke für die Info, dann werde ich mich mal gedulden ...

[gm]

Hi,

Gedulde dich einfach.

Dieses Problem besteht bei mir auch mit X-Lite. Wie viel Geduld muss man dafür einplanen? Tage? Wochen? Monate? Jahre?

Gruß
gm

[Jirka]

Hallo gm,

das kann Dir keiner sagen, aber ich vermute höchstens noch 5 Wochen, denn vor Weihnachten gab es bei LANCOM oft noch eine neue Firmware...

Viele Grüße,
Jirka

[gm]

Hi Jirka,

danke. Das wären ja nur noch ein paar Wochen.

Gruß
gm

[Maurus]

bestätigt, mit FW 7.26 behoben. Softphone wird beim Schliessen sofort auf "nicht registriert" gesetzt. Lob an Lancom.