Lancom kompatibel zu SwyxConnect?

Jason · Beitrag von **Jason** » 11 Okt 2007, 10:40

Hallo,

wir verwenden seit vielen Jahren Lancom-Router bei unseren Kunden. Inzwischen sind auch einige neue Modelle wie 1722, 1723 oder 1823 hinzugekommen.

Jetzt will ein Kunde seine Telefonanlage umstellen und zukünftig Swyx einsetzen. Dort stehen in den Zweigstellen bereits einige 1723 und 1823. Jetzt sagt der Swyx-Händler, dass wir diese nicht einsetzen könnten und die originalen Swyx Connect Geräte nehmen müssen. Es liegt daran, dass "die Swyx-Endgeräte die Lancoms nicht erkennen...". Wirklich glauben kann ich es noch nicht. Ich hoffe, es ist nur eine Aussage aus der Vertriebsecke und technisch unbegründet.

Sind die Swyx-Versionen der Lancoms tatsächlich so verändert, dass nur sie vernünftig mit den SWYX-Endgeräten funktionieren (z.B. Fallback bei Ausfall des Swyx-Servers)? Für die reine IP-Strecke vom Telefon zum Swyx-Server dürfte es ja eigentlich keine Auswirkungen haben, oder? Hat jemand von euch Erfahrungen damit?

Gruß, Jason

MadMurdock · Beitrag von **MadMurdock** » 12 Okt 2007, 11:20

Also gestern auf dem VoIP Workshop von Lancom ging es noch.. Haben uns auch auf dem Swyx angemeldet. Sollte der nicht Verfügbar sein gehts auch ohne..

Meine Meinung: geht.

Jason · Beitrag von **Jason** » 14 Okt 2007, 11:18

Hi,

hier kurz meine eigenen angelesenen Erkenntnisse. Ich hoffe, es ist kein Halbwissen.

Es scheint keine Unterschiede zwischen beiden Geräten zu geben. Das für mich wichtige Fallback-Szenario funktioniert auch mit dem SwyxConnect nicht wirklich. Das heisst, dass ISDN/analog und SIP - Endgeräte beim Ausfall der Verbindung lokal über den Lancom telefonieren können. Das ist aber ein Feature des Lancoms und nichts Spezielles der SwyxConnect-Kiste. Das hat MadMurdock ja getestet. Ich vermute ihr habt das Lancom SIP-Telefon benutzt?

Die SwyxClients nutzen aber ein eigenes Protokoll. Ist die IP-Verbindung zum Swyx-Server weg, laufen auch die Clients nicht mehr. D.h. wenn mein Büro mit acht Swyx-Telefonen die VPN Verbindung verliert, sind auch die Telefone tot. Ein Fallback über den lokalen SwyxConnect ist nicht möglich. Hier hätte ich mir noch den Unterschied vorstellen können, dass die SwyxConnect-Firmware das eigene Protokoll unterstützt. Aber so scheint es nicht zu sein.

Nach meinen Erkenntnissen spricht also nichts dagegen bei Lancom zu bleiben. Zumal ich auch von einem besseren Support bei Problemen ausgehe.

Für Anmerkungen und Korrekturen bin ich euch dankbar.

Gruß Jason

MadMurdock · Beitrag von **MadMurdock** » 14 Okt 2007, 13:24

gebe mir mal bitte per PN deine Mailadresse.

Jason · Beitrag von **Jason** » 16 Okt 2007, 19:59

Hallo,

für alle die es interessiert. Ich habe eine Anfrage bei Swyx gestartet und schnell eine positive Rückmeldung bekommen.

Ich kann die Lancoms ohne Einschränkungen nutzen!

Dann steht unserem Projekt ja nichts mehr im Wege...

Gruß Jason

Beitrag von **LoUiS** » 16 Okt 2007, 21:08

Hi,

Ich kann die Lancoms ohne Einschränkungen nutzen!

aber ausschliesslich mit der, von Swyx fuer den Einsatz mit der SwyxWare, freigegebenen Firmware fuer die LANCOM. Also aktuell LCOS 6.34.

Ciao
LoUiS

ittk · Beitrag von **ittk** » 16 Okt 2007, 21:56

Hallo LoUiS,

mittlerweile schon die 6.36.0018 des LCOS. Aber das ist dennoch ist so fein wie bei...

Beitrag von **LoUiS** » 16 Okt 2007, 22:01

Hi,

ich meinte auch die 6.36. Ich werde bei den ganzen Versionen noch ....

Ciao
LoUiS

Jason · Beitrag von **Jason** » 17 Okt 2007, 09:00

Hallo LoUiS,

vielen Dank für die Info. Das hätte ich wirklich übersehen.

Dazu aber noch eine Frage. Ich vermute, ich muss die original Firmware 6.36 von Lancom nutzen? Oder kann man kann sogar die Swyx-Firmware auf einem Lancom einspielen?

Gruß Jason

Beitrag von **LoUiS** » 17 Okt 2007, 10:58

Hi,

Dazu aber noch eine Frage. Ich vermute, ich muss die original Firmware 6.36 von Lancom nutzen? Oder kann man kann sogar die Swyx-Firmware auf einem Lancom einspielen?

Du musst schon die Firmware von LANCOM verwenden, die SwyxConnect und die LANCOM Serie sind da nicht kompatibel. Wenn Du bei Swyx nachfragst, koennen die Dir auch die LANCOM Firmware zur Verfuegung stellen.
Der LANCOM-Support kann dies auch, aber dann musst Du, wie Oben erwaehnt, explizit nach LCOS Version 6.36.0018 fragen.

Ciao
LoUiS

Jason · Beitrag von **Jason** » 17 Okt 2007, 12:01

Hi LoUiS,

danke, hatte ich mir schon gedacht.

So ist es wunderbar. Ich kann komplett bei Lancom bleiben, unabhängig von den eingesetzten Swyx-Geräten.

Sobald des Sytem läuft, kann ich ja mal eine Rückmeldung geben. Aber ich bin da jetzt ganz entspannt. Das wird schon funktionieren.

Vielen Dank an alle.

Gruß Jason