1790VAW - WLAN-1 Inaktiv

[Mull76]

Hallo,
im Einsatz befindet sich ein 1790VAW mit WLAN. Seit letztem Freitag ist der WLAN-Zugriff nicht mehr möglich obwohl keine Änderung vorgenommen wurde. Die Weboberfläche zeigt "WLAN-1 Inaktiv". In Lanconfig ist alles OK, phys. WLAN-Interface aktiviert, Logisches WLAN-Netzwerk aktiviert, etc. Im LANmonitor kann "Wirelass LAN" nicht ausgeklappt werden.
Wo kann ich ansetzen?
Gruß und Danke.
Markus

[Dr.Einstein]

Hey Markus,

wenn ein Kaltstart und/oder ein Firmwareupdate die WLAN-Karte nicht retten kann, wird vermutlich die Karte defekt sein. Die 179x-Serie von Lancom scheint unglaublich fehleranfällig zu sein. So viele Geräte die innerhalb von <3 Jahren defekt sind, hatte ich die letzten 10 Jahre zusammen nicht.

Gruß Dr.Einstein

[Mull76]

Servus Dr. Einstein,

gestern Abend wurde ein Warmstart ausgeführt. Ein FW-Update steht leider nicht zur Verfügung. Ich mache morgen mal einen Kaltstart. Ein Support-Case wurde heute eröffnet.

Danke Dir!
Gruß
Markus

[Dr.Einstein]

Ein FW-Update steht leider nicht zur Verfügung.

Pack einfach die identische Firmware nochmal auf das Gerät rauf. Dadurch wird die 2. Firmwarepartition genutzt.

[Mull76]

Danke für den Hinweis. Leider k. A. wie das geht, noch nie gemacht.

[COMCARGRU]

Hey Markus,

wenn ein Kaltstart und/oder ein Firmwareupdate die WLAN-Karte nicht retten kann, wird vermutlich die Karte defekt sein. Die 179x-Serie von Lancom scheint unglaublich fehleranfällig zu sein. So viele Geräte die innerhalb von <3 Jahren defekt sind, hatte ich die letzten 10 Jahre zusammen nicht.

Gruß Dr.Einstein

Na ja - ich habe schon mit der 178x gehäufte Probleme, die letztlich vermutlich alle Hardware verursacht sind.


Das mit dem plötzlich inaktiven WLAN habe ich auf verschiedenen Geräten erlebt. Da half immer physikalische WLAN-Schnittstelle abschalten, kurz warten, einschalten, läuft wieder. Bei auffälligen Geräten mach ich das täglich per Job und seitdem fällt es Niemandem mehr auf.

[Dr.Einstein]

ich habe schon mit der 178x gehäufte Probleme, die letztlich vermutlich alle Hardware verursacht sind.

ja ich korrigiere mich, die 178x / 179x sind qualitativ massiv schlechter geworden. Ich vermute, dass einige Geräte mit Lüfter hätten ausgestattet werden müssen, oder mit deutlich besserer Kühlung. Bei manchen kann man Spiegeleier kochen.

[Mull76]

Wenn ich versuche die physikalische WLAN-Schnittstelle abzuschalten und mit OK bestätige, kann die neue Konfig nicht geschrieben werden:
"Die Konfiguration des Gerätes konnte aufgrund eines fehlerhaften Parameters nicht geschrieben werden...".

Wenn ich dann das Angebot zur Bearbeitung des fehlerhaften Parameters annehmen, lande ich in der logischen WLAN-Einstellungen bei Verschlüsselung.

[Dr.Einstein]

geht dann nur über SSH / CLI:

Code: Alles auswählen

set /Setup/Interfaces/WLAN/Operational/WLAN-1 No

set /Setup/Interfaces/WLAN/Operational/WLAN-1 Yes

[rotwang]

Das spricht dafür, dass das WLAN-Modul defekt ist. Blinkt die WLAN-LED am Gerät rot?

Man kann auch auf der CLI mal schauen, was unter Status/WLAN/Interfaces steht.

[Mull76]

geht dann nur über SSH / CLI:

Code: Alles auswählen

set /Setup/Interfaces/WLAN/Operational/WLAN-1 No

set /Setup/Interfaces/WLAN/Operational/WLAN-1 Yes

Danke für den Hinweis. Eben ausgeführt, zwischen den Befehlen ca. 30 Sekunden gewartet. Jedoch keine Veränderung. Es bleibt "inaktiv".

[tstimper]

ich habe schon mit der 178x gehäufte Probleme, die letztlich vermutlich alle Hardware verursacht sind.

ja ich korrigiere mich, die 178x / 179x sind qualitativ massiv schlechter geworden. Ich vermute, dass einige Geräte mit Lüfter hätten ausgestattet werden müssen, oder mit deutlich besserer Kühlung. Bei manchen kann man Spiegeleier kochen.

Bitte bei 178x / 179x Geräten ohne Lüfter zwingend diesen KB Artikel beachten und dannach handeln.

Informationen zur Aufstellung von LANCOM Geräten mit Tisch-Gehäuse aus Kunststoff

https://support.lancom-systems.com/know ... d=32983417

Die blauen LANCOM Schachteln gibt es auf Anfrage beim Vertrieb

Viele Grüße

ts

[Mull76]

Ein offizieller KB-Eintrag??? Mich hauts aus den Socken...

[Dr.Einstein]

Der ist noch vom 1. April übrig geblieben

[tstimper]

Der ist noch vom 1. April übrig geblieben

Leider treten die Überhitzungsprobleme der 17xx Geräte ohne Lüfter auch an den anderen 364 Tagen des Jahres auf.

Beispiele aus Büroumgebungen:

• 1793VA (hat keinen Lüfter) CPU Temperatur 64 Grad, war im Sommer teilweise über 70 Grad

• 883+ mit Enterprise Option, also eigentlich jetzt ein 1793VAW (hat einen Lüfter - CPU Temperatur recht stabil bei 47 Grad

beobachtbar über eine Grüßenordnung von 30-40 Geräten

Viele Grüße

ts