ich hänge hier leider schon etwas länger an einem Problem und eigentlich versuche ich immer selber eine Lösung zu finden, bevor ich andere damit behellige, aber ich sehe mittlerweile den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr.
Kurz zur Umgebungssituation: ich bin eigentlich Anwendungsentwickler und habe mich Netzwerken / VPN wenig am Hut.
Nun hat sich allerdings die Situation ergeben, dass ein befreundeter Ingenieur von mir mich um Hilfe gebeten hat.
Deren IT-Bude hat sich vor kurzem verabschiedet und sie mit ihrem Problem alleine gelassen.
Blöd wie ich bin, habe ich natürlich meine Hilfe zugesagt.
Dieses ist wie folgt:
Die Firma nutzt einen LANCOM 1790EF. Dieser wird auch für VPN-Verbindungen via LANCOM VPN Client genutzt.
Es verbinden sich z.T. bis zu 10-15 Leute gleichzeitig per VPN.
Nach Verbindungsaufbau wird via RDP eine Session zu den PCs im Firmennetzwerk aufgebaut.
Dort wird dann Software wie z.B. AutoCad verwendet.
Nun ist es so, dass es dort regelmäßig zu schwankenden Verbindungen / Leistungsverlusten kommt. Z.B. wenn man im AutoCad das Bild bewegt, dann ruckelt es / bricht die Framezahl ein.
Ich habe hier schon etwas gesucht und oft wird geraten, dass die MTU-Einstellung geprüft wird.
Das hatte ich dann auch gemacht und mal einen Ping zu einem der PCs mit -f -l gemacht und als MTU dann immer höhere Werte eingegeben, bis die Meldung der notwendigen Paketfragmentierung kam.
Diese kam dann bei einem Wert von 1273.
Ich habe entsprechend versucht den Wert von 1272 (oder 1262, da bin ich mir gerade nicht mehr sicher) per Registry im lokalen PC / VPN-Interface und im LANCOM-Router einzustellen. Das hatte allerdings nicht viel geholfen, aber vielleicht mache ich auch was falsch?
Ich habe außerdem noch einen Packet Capture im LCOS gemacht und den LAN-1-Port abgefragt.
In WireShark sehe ich dann, dass es Pakete vom entfernten Rechner zu dem lokalen Rechner mit VPN-Client gibt, die folgende Info aufweisen:
Malformed Packet.
Das habe ich dann auch nochmal recherchiert und bin wieder beim Thema MTU gelandet.
Meine Frage(n) wären jetzt:
- Gibt es Vorgaben / Hinweise, wie die MTU richtig einzustellen ist?
- Deuten die Probleme überhaupt auf ein MTU-Thema hin?
- Gibt es noch andere Analysen / Traces, die ich machen sollte?
Ich bitte um Nachsicht, wenn ich bei meiner Recherche nicht gründlich genug war.
Ich habe leider schon so viel ausprobiert, dass ich gar nicht mehr weiß, was ich schon alles gemacht habe.
Vielen Dank im Voraus
Daniel