Internet Abbrüche über Telekom LTE wenn kein Traffic

Forum zu LANCOM Mobilfunk Router/Gateways

Moderator: Lancom-Systems Moderatoren

Antworten
mipo
Beiträge: 123
Registriert: 10 Nov 2004, 07:10
Wohnort: 67435 Neustadt

Internet Abbrüche über Telekom LTE wenn kein Traffic

Beitrag von mipo »

Hallo zusammen,

ich hechel schon seit ein paar Wochen hinter einem ärgerlichen Problem hinterher. Ich habe einen Lancom 1793VA-4G+ Router mit aktueller
Firmware 10.93.027RU3, der auscchließlich mit Telekom SIM Karte am Mobilfunknetz hängt.

An diesem Router hängt eine Auerswald 5500R Telefonanlage. Die Telefonanlage prüft (meine Annahme, wie wirklich funktioniert entzieht
sich meiner Kenntnis) periodisch eine Verbindung zu einem Proxy Server, der sich bei Auerswald befindet.

Nun erhalte ich alle paar Minuten eine Fehlermeldung, aus der Anlage, die besagt das der Proxy Server 0 Minuten nicht erreichbar war. Ich
habe die Problemanalyse sehr lange vor mir hergeschoben. Am Wochenende habe ich über einen kleinen Notebook einen Dauerping auf
diesen Proxy Server gemacht und wie man sich denken kann, sind diese Fehlermeldungen (E-Mails) nicht mehr aufgetreten.

Jetzt habe ich über Chatgpt aber auch hier im Forum einmal gesucht und bin auf die Funktion IPv4 Polling gestoßen, doch ich finde leider
nicht die richtige Position im LanConfig wo ich das eintragen kann. Geschweige denn ein Log wo ich die Funktion = Ausführung "monitoren"
kann. Auch im Lanmonitor sehe ich im Syslog einen Hinweis.

Könnt ihr mir bitte einen konkreten Tipp geben wie ich das Problem lösen kann? Bin ich überhaupt auf dem richtigen Lösungsweg? Im Lancom
ist der Reconnect Intervall auf 9999 eingestellt. Bin recht ratlos. Kann ich, wenn es überhaupt die richtige Funktion ist, auch eine URL zur
Prüfung hinterlegen? Wenn sich mal die IP deren Proxy Server ändert, läuft der Lancom / Telefonanlage ja wieder auf einen Fehler.

Im Voaus vielen Dank!

Euer
Michael
Frühstücksdirektor
Beiträge: 304
Registriert: 08 Jul 2022, 12:53
Wohnort: Aachen

Re: Internet Abbrüche über Telekom LTE wenn kein Traffic

Beitrag von Frühstücksdirektor »

Hallo Michael,

hier https://knowledgebase.lancom-systems.de ... +Produkten findest Du Details zum Line-Polling.

Es ist normal, dass man im Mobilfunknetz bei Inaktivität kurz getrennt wird (wird vom Mobilfunknetz aus ausgelöst).
Im Syslog findest Du den genauen Grund dafür. In dem Fall "NAS detach with re-attach" oder ähnlich.
Webconfig->Systeminformationen->Syslog

Viele Grüße,
Frühstücksdirektor
mipo
Beiträge: 123
Registriert: 10 Nov 2004, 07:10
Wohnort: 67435 Neustadt

Re: Internet Abbrüche über Telekom LTE wenn kein Traffic

Beitrag von mipo »

Frühstücksdirektor hat geschrieben: 30 Jul 2026, 11:56 Hallo Michael,

hier https://knowledgebase.lancom-systems.de ... +Produkten findest Du Details zum Line-Polling.

Viele Grüße,
Frühstücksdirektor
Hallo Frühstücksdirektor,

oh danke Dir! Ich war schon traurig, dass sich noch keiner mit einem hilfreichen Tip gemeldet hat!
Welcher Punkt wäre denn aus Deiner Sicht für die Mobilfunkverbindung sinnvoll?

Gruß
Michael
Frühstücksdirektor
Beiträge: 304
Registriert: 08 Jul 2022, 12:53
Wohnort: Aachen

Re: Internet Abbrüche über Telekom LTE wenn kein Traffic

Beitrag von Frühstücksdirektor »

Hallo Michael,

für Deinen Fall reicht ein Eintrag in der IPv4-Pooling-Tabelle, siehe Abschnitt "ICMP-Polling (Internet Control Message Protocol):"

Zu finden unter Konfiguration->Kommunikation->Protokolle->IPv4-Polling-Tabelle

Viele Grüße,
Frühstücksdirektor
mipo
Beiträge: 123
Registriert: 10 Nov 2004, 07:10
Wohnort: 67435 Neustadt

Re: Internet Abbrüche über Telekom LTE wenn kein Traffic

Beitrag von mipo »

Hallo Frühstückdirektor,

danke Dir nochmals für den guten Tip!

98% der Ausfälle (= Info E-Mails Proxy Ausfall) scheinen bisher beseitigt zu sein. Hoffentlich bleibt es so!

Es traten noch 4 Ausfälle in der letzten Nacht auf. Im Moment habe ich den Ping-Intervall 5 und 8 Wiederholungen genutzt.
Hast Du da noch optimalere oder muss man das durch "probieren" optimieren?

Gruß
Michael
Frühstücksdirektor
Beiträge: 304
Registriert: 08 Jul 2022, 12:53
Wohnort: Aachen

Re: Internet Abbrüche über Telekom LTE wenn kein Traffic

Beitrag von Frühstücksdirektor »

Hallo Michael,

bei den Parametern hängt das von vielen Faktoren ab. Da würde ich mich grundsätzlich rantasten.

Ich wäre jetzt mal gestartet mit:
- Intervall 60 Sekunden
- 3 Wiederholungen

Viele Grüße,
Frühstücksdirektor
Antworten