LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
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LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
Hallo @all,
Ich hoffe auf Erleuchtung durch euch.
Vorab - ich habe nur wenig Erfahrung mit LanCOM Routern.
Situation:
Hipath hinter LanCOM mit SIP-Trunk
Trunk ist registriert
nach der Umstellung von der Telekom zu einem lokalen Provider kann ich ausgehend zwar telefonieren, aber eingehend bekomme ich die Ansage "Die Rufnummer ist ungültig.
Die Call-Routes wurden durch den Magier angelegt
ich hoffe auf eure Hilfe und Erleuchtung
vg
greatone
Ich hoffe auf Erleuchtung durch euch.
Vorab - ich habe nur wenig Erfahrung mit LanCOM Routern.
Situation:
Hipath hinter LanCOM mit SIP-Trunk
Trunk ist registriert
nach der Umstellung von der Telekom zu einem lokalen Provider kann ich ausgehend zwar telefonieren, aber eingehend bekomme ich die Ansage "Die Rufnummer ist ungültig.
Die Call-Routes wurden durch den Magier angelegt
ich hoffe auf eure Hilfe und Erleuchtung
vg
greatone
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
Moin greatone,
der Ruf geht im ISDN an die 37540. Ist die Nummer auf deiner TK-Anlage vergeben? Fehlt da die Vorwahl?
Ciao, Georg
der Ruf geht im ISDN an die 37540. Ist die Nummer auf deiner TK-Anlage vergeben? Fehlt da die Vorwahl?
Ciao, Georg
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
Hallo Georg,
erstmal danke für deine Antwort.
Die Ortsvorwahl befindet sich in VCM - Benutzer - ISDN-Schnittstellen
aber irgendwie scheint die nicht berücksichtigt zu werden.
Leider habe ich aber keinen Zugriff auf die HiPath, so das ich nicht das erwartete Rufnummernformat nachschauen kann.
Wo könnte ich sonst nach ansetzen, bzw welche Infos braucht Ihr?
Vor der Umstellung auf den neuen Provider hatte es hier mit dem rosa Riesen funktioniert.
bg
greatone
erstmal danke für deine Antwort.
Die Ortsvorwahl befindet sich in VCM - Benutzer - ISDN-Schnittstellen
aber irgendwie scheint die nicht berücksichtigt zu werden.
Leider habe ich aber keinen Zugriff auf die HiPath, so das ich nicht das erwartete Rufnummernformat nachschauen kann.
Wo könnte ich sonst nach ansetzen, bzw welche Infos braucht Ihr?
Vor der Umstellung auf den neuen Provider hatte es hier mit dem rosa Riesen funktioniert.
bg
greatone
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
und hier noch die Call Routen
[attachment=0]Bildschirmfoto vom 2023-04-18 08-58-12.png
[attachment=0]Bildschirmfoto vom 2023-04-18 08-58-12.png
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
Moin greatone,
die am Interface eingetragene Vorwahl dient dazu, eine von der TK-Anlage übertragene Vorwahl zu erkennen und so sowohl Rufnummern mit als auch ohne Vorwahl dem richtigen User zuzuordnen. Abgehend kann man da leider nicht flexibel sein, da muß schon direkt die richtige Nummer genommen werden.
Nimm deinen ISDN-User und setze bei der MSN noch die Vorwahl davor (mit fürhrender Null). Also statt 3754# als Usernamen und 3754# als MSN 075413754# als MSN.
Ciao, Georg
die am Interface eingetragene Vorwahl dient dazu, eine von der TK-Anlage übertragene Vorwahl zu erkennen und so sowohl Rufnummern mit als auch ohne Vorwahl dem richtigen User zuzuordnen. Abgehend kann man da leider nicht flexibel sein, da muß schon direkt die richtige Nummer genommen werden.
Nimm deinen ISDN-User und setze bei der MSN noch die Vorwahl davor (mit fürhrender Null). Also statt 3754# als Usernamen und 3754# als MSN 075413754# als MSN.
Ciao, Georg
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
Hm,
nach der Änderung
dieselbe ansage
wenn ich die ISDN Schnittstellen abschalte klingelt zumindest die Stammnummer durch, muss also am mapping zur HiPath liegen, nur woo ?
vg
und danke
greatone
nach der Änderung
dieselbe ansage
wenn ich die ISDN Schnittstellen abschalte klingelt zumindest die Stammnummer durch, muss also am mapping zur HiPath liegen, nur woo ?
vg
und danke
greatone
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
Kannst du mal bitte einen D-Channel Trace mitlaufen lassen parallel zum Call Manager?
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
wie kann ich per ssh den SIP-Leitungsstatus prüfen (registered/not registered))?
scheints hat mich der Provider ausgesperrt.
scheints hat mich der Provider ausgesperrt.
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
l /Status/Voice-Call-Manager/Line
SIP-packet Trace kannst du gucken, was er aktuell treibt.
SIP-packet Trace kannst du gucken, was er aktuell treibt.
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
musste leider temporär die 3754# eintragen damit sich der Trunk wieder registriert
hier die tracedaten einmal mit un einmal ohne vorwahl
hier die tracedaten einmal mit un einmal ohne vorwahl
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
Du scheint noch mehr kaputt gemacht zu haben:
Vorhin gings immerhin auf den ISDN raus. Jetzt nicht mehr
Code: Alles auswählen
No destination line found -> looking for user with name 'TELED'!
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Re: LanCOM1784VA keine eingehenden Anrufe
da ist das zeichen für uns, hier einen cut zu machen.
morgen gehts weiter.
Ich danke dir für deine tatkräfitige Unterstützung.
darf ich dich morgen noch mal behelligen?
vg
greatone
morgen gehts weiter.
Ich danke dir für deine tatkräfitige Unterstützung.
darf ich dich morgen noch mal behelligen?
vg
greatone